Politique de confidentialité — RGPD
Responsable du traitement
BlobFarm, Paris, France. Contact : hello@blobfarm.com
Données collectées
Nous collectons les données nécessaires à la gestion de tes commandes et de notre relation client :
- Identité : prénom, nom
- Coordonnées : email, téléphone (optionnel), adresse de livraison et facturation
- Données de commande : produits achetés, montants, dates
- Données de navigation : pages et fiches produit consultées, via des cookies déposés avec ton consentement (bannière affichée à ton arrivée sur le site)
Finalités du traitement
- Traitement des commandes et livraison
- Service client et SAV
- Envoi de la newsletter (sur opt-in uniquement)
- Amélioration de notre offre (statistiques anonymisées)
- Mesure d'audience et personnalisation de nos emails (avec ton consentement)
- Respect de nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)
Base légale
Le traitement de tes données repose sur :
- L'exécution du contrat (commandes)
- Ton consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- Nos obligations légales (conservation comptable)
Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Compte client : jusqu'à demande de suppression
- Newsletter : jusqu'au désabonnement
- Cookies : 13 mois maximum
Destinataires
Tes données sont partagées avec :
- Shopify — plateforme e-commerce, hébergement du site et paiements (Shopify Payments)
- Klaviyo, Inc. — envoi de nos emails, et mesure de ta navigation sur le site (pages et fiches produit consultées) afin de personnaliser ces envois
- Judge.me — collecte et affichage des avis clients
- Nos transporteurs — La Poste, Mondial Relay
Chacun est lié par un contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD, et n'utilise tes données que pour la prestation que nous lui confions.
Transferts hors Union européenne
Klaviyo, Inc. est établie aux États-Unis : l'envoi de nos emails et la mesure d'audience associée impliquent donc un transfert de tes données hors de l'Union européenne. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
Tu peux t'y opposer à tout moment : en refusant les cookies non essentiels dans la bannière pour la mesure d'audience, et en te désabonnant (lien en bas de chaque email) pour les envois.
Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification, de suppression
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit de retirer ton consentement à tout moment
Pour exercer tes droits : hello@blobfarm.com. Réponse sous 30 jours maximum.
Réclamation
Tu peux déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Dernière mise à jour : août 2026
