Conditions Générales de Vente — BlobFarm
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes conclues entre BlobFarm et tout client (particulier ou professionnel) sur blobfarm.com.
2. Produits
BlobFarm vend des sclérotes de Physarum polycephalum sous forme dormante, ainsi que des accessoires de culture et d'observation. Les caractéristiques essentielles sont détaillées dans chaque fiche produit.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts — BlobFarm bénéficie de la franchise en base de TVA : aucune TVA n'est facturée ni récupérable. Le prix affiché est donc le prix final, pour les particuliers comme pour les professionnels et les établissements scolaires. BlobFarm se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix figurant au moment de la commande est seul applicable.
4. Commande
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. La commande est confirmée par email. BlobFarm se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de soupçon de fraude.
5. Paiement
Paiement sécurisé via Shopify Payments. Cartes acceptées : Visa, Mastercard, American Express. Apple Pay, Google Pay et Shop Pay disponibles. Paiement en 3 fois sans frais possible via Shop Pay Installments. Aucune donnée bancaire n'est stockée par BlobFarm.
6. Livraison
Voir la page Livraison pour les détails. Les délais sont indicatifs. Livraison offerte à partir de 60 € d'achat en France métropolitaine.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les modalités pratiques de retour sont détaillées sur la page Retours.
8. Garanties légales
Tous les produits vendus par BlobFarm bénéficient :
- de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.217-3 à L.217-17 du Code de la consommation, pendant 2 ans à compter de la délivrance du bien ;
- de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 à 1649 du Code civil, pendant 2 ans à compter de la découverte du défaut.
En cas de défaut de conformité avéré, tu peux choisir entre la réparation ou le remplacement du produit — sans frais. Pour mettre en œuvre l'une de ces garanties, écris à hello@blobfarm.com en décrivant le défaut, si possible avec une photo.
9. Garantie réveil 100 %
Indépendamment des garanties légales ci-dessus, BlobFarm accorde une garantie commerciale de réveil : si le sclérote ne se réveille pas dans les 7 jours en respectant le protocole fourni, BlobFarm renvoie gratuitement un sclérote de remplacement.
10. Responsabilité
BlobFarm ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect résultant de l'utilisation des produits. Usage éducatif et de loisir.
11. Médiateur de la consommation
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu par notre service client (écrire d'abord à hello@blobfarm.com, réponse sous 24 h ouvrées), le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le médiateur agréé de BlobFarm sera nommé prochainement et ses coordonnées publiées sur cette page. En attendant, tu peux également accéder à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Service client
Pour toute question, réclamation ou exercice de tes droits : hello@blobfarm.com. Réponse sous 24 h ouvrées.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux français après tentative amiable.
Dernière mise à jour : septembre 2026